开头：财经故事荟
榜单对垒只是风物，到店和到家的全面攻防战如故打响。
“咱们将收受一切必要顺序来取得这场竞争”，本年5月，王兴曾公开叫板敌手。彼时的王兴，有时高估了好意思团，但细目低估了敌手——京东入场只是前菜，阿里猛攻才是正餐。
在外卖订单量上渐渐追平乃至一度赶超好意思团后，阿里又在到店业务上亮了明牌。
高德发布扫街榜，向世界点评发起正面猛攻。作念榜只是最先，高德竟然切意图，是在到店业务上大展宏图。
而到店业务之于好意思团的计谋权重，十足不亚于外卖业务，天然相对低频，但毛利率更高，是妥妥的钱袋子，亦然撑持好意思团外卖打长久战的“粮草”。
据《误点》2023年报说念，世界点评一年为好意思团带去超百亿元收入，对利润丰厚的到店酒旅的营收孝敬占比接近三分之一。餐厅淌若进入必吃榜，在世界点评的团购套餐销售量平均会进步逾越 50%。
这一仗天然不好打，但打赢的价值上限很高。阿里一朝作念强作念大到店业务，有契机对好意思团变成“双杀”——一来蚕食到店份额，打瘪好意思团的钱袋子；二来好意思团利润少了，针对外卖的补贴降了，阿里又不错连接分食好意思团的外卖份额。
一
扫街榜五张牌，拍打敌手七寸
这不是高德第一次把枪口瞄准世界点评。早在2020年9月，高德舆图就上线了高德版“世界点评”——“高德指南”。
不外，高德指南最终并没撼动世界点评。一是主不雅原因，彼时高德指南的玩法，不具有颠覆性，重迭后发颓势，天然胜算不高。二是客不雅原因，高德指南上线之后两三年，疫情幽魂不散，好多餐饮门店关关停停，用户到店少了，依托于到店的点评业务，天然难见起色。
而今天发布的高德扫街榜，则是全新交接，“咱们是再行作念的，从0启动”，高德扫街榜产物安闲东说念主李刚告诉虎嗅。
“新交接”刀刀砍向敌手的痛处。
扫街榜竖起了真实大旗，强调“身膂力行”和“言行若一”。所谓“身膂力行”，是指包括导航、搜索、到店，以及屡次赶赴、专程赶赴等真实的步履数据，这些数据作秀老本不低。
到店东说念主数多，门店热度高，评分相对进步；到店客流量持迢遥，回头客越多，打分则更高；到店来宾的导航经过更长，意味着来宾对门店的默许评价更高。
多维度数据反哺之下，变成了多个细分榜单，有体现远距离专程赶赴的“轮胎磨损榜”，以及体现屡次赶赴的“回头客榜”，还有土产货东说念主爱去、城市特点体验、高分烟火小店等多类名次。
“言行若一”则是运用AI才气，进步识别和过滤曲折信息的才气，同期引入芝麻信用体系，信用分越高则评价权重越高。
上述举措，不错大幅举高作秀的老本，动作秀的ROI入不敷出时，有望被连根拔起。
而刷分，恰是世界点评的痛点之一。本年7月，央视财经也曾曝光了世界点评探店札记作秀。
不是世界点评不勉力，实在是刷分太泛滥。据世界点评线路，仅2024年，世界点评就惩处非法评价超2000万条，处罚超6万家非法商户，可见刷分之随便。
有了全新玩法，扫街榜就能撬动世界点评吗？对冲自身的后发颓势，高德扫街榜手捏五张牌。
第一张牌是用户。笔据QuestMobile 数据，高德舆图2025年7月的平均 DAU 飙升到1.86 亿，是世界点评同期的6倍。高德用户总量更是高达10亿。
第二张牌是频次。舆图是确切的日频级刚需应用。好意思团用高频打低频，从外卖切入相对低频的到店和酒旅跑通了。如今更高频的高德打世界点评，一样适用。
第三张牌是AI。一来AI不错把千里淀的出行等数据快速周转构建评分体系；二来AI不错降本增效，毕竟大厂作念形势也要斟酌ROI，靠着AI目田出产力，扫街榜团队最初仅有20东说念主，如今也只消100多东说念主。
第四张牌是闭环。高德扫街榜周转了用户“选店有筹办+交通出行+到店就餐+评价打分”的全链路闭环，协同性更强。
高德的发券其实也基于这一逻辑，“2亿元打车券+9.5元张破费券”不错同期撬动打车和到店。
第五张牌是情谊。
所谓众口难调，世界点评作念不到东说念主见东说念主爱。不少B端商户和C端用户，关于世界点评爱恨交汇。
有连锁医疗机构类商户曾吐槽，“世界点评营销器用商户通加价太快”，三年间从10800元涨到了68800元，却没见流量增长，淌若新平台有契机，同步入驻未曾不行。
刷分刷榜又导致了一些不擅营销的厚说念商户被逆向淘汰，还搅扰了用户的有筹办。
如今，高德大方给用户发券，给商户发流量发补贴，就如同阿里用补贴偷塔好意思团外卖一样，冲击好意思团到店业务，天然拒绝易，但不是没可能。
二
挥刀好意思团“现款牛”
高德出招，世界点评天然也不肯被迫当活靶子。就在同天，世界点评秘书“重启”品性外卖，还要以“AI+真实高分”向刷分亮红牌。
世界点评焦灼“还手”，是因为高德以扫街榜为最先，切入的到店业务，砍向了好意思团的现款牛。
在好意思团的业务大盘里，高频的外卖是流量进口，锁住用户领域和粘性。但外卖自己，氪金才气实在一般。摩根大通讲演数据自大，2024年全球主流外卖平台的平均净利润率仅为2.2%。王兴也坦承，外卖业务每单只可赚1元，利润率仅有3%。
到店和酒旅，天然相对低调低频，但毛利率很可不雅，是好意思团确切的现款牛和钱袋子。
据好意思团财报线路，2021年，好意思团餐饮外卖的利润率仅为6.4%，而到店、酒旅的规划利润率则高达43.3%，后者是前者的七倍控制。
外卖和到店业务一皆合并到中枢土产货交易后，靠着到店酒旅的高毛利率，这个板块的举座贯通也可圈可点。2024年，该板块收入2502亿元，同比增长20.9%，中枢土产货交易利润524亿元，同比增长35.4%，规划利润率由18.7%进步至20.9%。保守忖度，半数规划利润可能由到店酒旅孝敬。
到了本年二季度，好意思团基于到家和到店业务产生的佣金和在线营销奇迹收入高达385亿元，占集团收入比例的58.9%，到店酒旅一样也在扛大梁。
不仅是钱袋子，到店酒旅业务照旧好意思团功绩增长的主力。
本年二三季度，在京东、阿里的接踵冲击下，好意思团外卖的份额不增反降。
据误点报说念，淘宝闪购在8月7-9日日订单量份额初度高出好意思团。另据蒋凡显现，淘宝闪购8月日订单峰值达到1.2亿单，比较4月之前增长了200%。
好意思团外卖业务遭受冲撞之下，到店酒旅业务却保持了陆续的高增长。
财报线路，2024年，好意思团到店订单量同比增长逾越65%，年走动用户数和年活跃商户数均创下历史新高。2025年Q1，好意思团到店商门户同比增长超 25%，订单量同比增长超50%。到了2025年Q2，好意思团到店业务订单量同比大涨逾越 40%，年走动用户增长逾越 20%。
到店酒旅业务保持高增长：一来讲明空缺商场大、花样还不稳，能容纳更多玩家；二来，一朝高德有契机作念强作念大到店业务，相配给好意思团前路上设路障，不错狙击好意思团增长。
三
“到店+到家”Double Kill？
外卖和到店，都是长久战。唯有不差钱才能打长久战，谁差钱谁先下桌认怂。
外卖大战有多烧钱，从财报可见一斑。
据《财经故事荟》粗陋统计，本年第二季度，三大平台打发外卖大战的营销开支，至少逾越了350亿元；同期，三大平台的利润却较旧年同期减少超200亿元。
以好意思团为例，据《定焦》测算，外卖大战的影响下，好意思团中枢土产货交易营收多了46.65亿，净利润少了115.13亿。
本季度，好意思团举座的规划利润同比暴跌超九成，天量补贴径直导致好意思团举座利润几近归零。而据好意思团预警，三季度中枢土产货交易可能会出现较大领域耗费。
反不雅阿里，越战越勇，最大的底气即是“不差钱”。
阿里二季度的举座疗养后利润为388亿，同比只是下落了不到14%，外卖大战插足并莫得让阿里“伤筋动骨”。
再看现款流，限度二季度末，阿里巴巴账面现款约1831亿元，较第一季度以致环比加多了376亿元，持有的现款终点他流动投资更是高达东说念主民币5857亿元。
在外卖大战上，有钱不一定赢，没钱一定会输。
当今，好意思团还过剩粮，限度二季度末，持有的现款及现款等价物和短期国债投资共计达1710亿元东说念主民币，但和阿里不在归并量级。
一朝高德的到店业务作念大作念强，砍伤好意思团的现款牛到店酒旅业务，好意思团就难再镇静了。
这从好意思团外卖火力的裁减上可见一斑。
7月中旬，袭取误点专访时，好意思团中枢土产货交易板块CEO王莆中还豪言，“他们认为打500亿会吓到咱们，赌咱们跟不起，毕竟电商行业的头部公司利润好多嘛。何况还定了一个激进的见解 —— 但愿在单量上逾越咱们。但他们很快会发现，咱们不仅跟得起，况且用了比他们少得多的资源在跟。”
但半个月后，好意思团就飘摇了策略，补贴幅度和补贴领域都在不竭，计谋见解也大转向，从保证单量起初，疗养为守住黑金和黑钻等第的会员。在对中枢会员的补贴上，也倾向于施舍到店自提券，这些举动，都是为了减少插足压力。
淌若作为好意思团现款牛的到店业务，也受到冲击，导致钱袋子变瘪，势必会牵制好意思团在外卖补贴上愈加畏手畏脚，进而影响到其外卖份额，被迫际遇“双杀”。
更何况，当今好意思团还把世界点评作为外卖业务的“外挂”，借此立住品性外卖的大旗，与京东正靠近垒。如世界点评受到冲击，好意思团的品性外卖计谋可能也会际遇颤动。
总之，高德与点评的榜单之争只是风物，到店和到家的全面攻防战如故打响。主动猛攻的阿里，粮草敷裕，抱着必胜之心，颐养多个军团与敌手多线硬刚。而从枪林刀树中修皆出来的好意思团，耐力和韧性都非归并般，天然也不会直率举白旗。
这场双强对垒，注定不会快刀斩乱麻。
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